سياسة الاستخدام والخصوصية

خصوصية عملائنا من أهم أولويات Elav، ونحن ملتزمون بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم مشاركتها أثناء استخدام الموقع.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• عنوان الشحن

• بيانات الطلبات

وذلك بهدف تحسين تجربة التسوق وتسهيل عمليات الشحن والتواصل.

كيفية استخدام المعلومات

يتم استخدام البيانات من أجل:

• تنفيذ الطلبات وتوصيلها

• التواصل مع العملاء

• تحسين خدمات الموقع

• إرسال العروض أو التحديثات في حال موافقة العميل

حماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات المناسبة لحماية معلومات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها، كما لا نقوم ببيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف خارجي إلا في حدود تنفيذ الطلبات أو عند الحاجة القانونية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتقديم تجربة تصفح أفضل.

موافقة المستخدم

باستخدامك للموقع فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية الخاصة بنا، كما يحق للمتجر تحديث هذه السياسة في أي وقت بما يتناسب مع التطورات والخدمات الجديدة.

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الخصوصية أو الاستخدام يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بمتجر Elav في أي وقت.